Pravidlá poskytovania refundácií

Naše postupy pri riešení reklamácií sa riadia reklamačným poriadkom. Kompletné znenie podmienok pri odstúpení od zmluvy potom nájdete v našich obchodných podmienkach. Vyplnením tohto formulára potvrdzujete, že ste sa s týmito podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.

Na vrátenie nepoužitého a nepoškodeného tovaru zakúpeného na e-shope máte 14 dní od prevzatia.

Vianočná špeciálna akcia: Tovar zakúpený medzi 1. 11. a 24. 12. 2025 môžete vymeniť za voucher v hodnote nákupu až do 10. 1. 2026, ak je nepoužitý a nepoškodený. Táto akcia sa nevzťahuje na produkty z kategórií Niceboy Pay a Smart Ring (Nicebo ONE Ultra, Sizing kit a zvýhodnené balenie ONE Ultra + Sizing kit).